Komplexe Angebotsgenerierung und Kundenmanagement für Putzunternehmen
Flexibles Programm zur Verwaltung von Kunden, Kalkulation von Angeboten basierend auf individuellen Raumkonfigurationen, Preiskategorien und automatisierter PDF-Erstellung.
Beschreibung:
Dieses Programm ist speziell für Putzunternehmen entwickelt und ermöglicht eine flexible und umfassende Verwaltung von Kunden, Angeboten sowie die detaillierte Kalkulation von Reinigungsleistungen. Es verfügt über eine Datenbankstruktur für Kunden, Angebote, Räume und Preislisten. Das Programm erlaubt es, Angebote basierend auf spezifischen Anforderungen zu erstellen. Kunden können komplett angepasst werden, einschließlich ihrer Adresse, Kontaktinformationen, der gewünschten Reinigungsintervalle, besonderen Anmerkungen (z.B. wo der Schlüssel hinterlegt ist) und den bevorzugten Besuchstagen (Montag bis Freitag).
Die Angebotskalkulation erfolgt in mehreren Schritten. Zunächst werden die zu reinigende Räume ausgewählt, egal ob Wohnzimmer, Küche, Badezimmer oder Flure. Diese Räume können entweder aus bestehenden Kundendaten geladen oder neu konfiguriert werden. Jeder Raum wird dabei detailliert beschrieben: Bodenbelag, Etage, Inventar (wie Möbel oder Geräte) und spezielle Reinigungszusätze (z.B. Glasflächen, Edelstahlgeräte).
Das Programm greift auf eine hinterlegte Preisliste zu, um für jeden Raum automatisch den passenden Text und die entsprechenden Preise einzufügen. Wenn zum Beispiel ein Edelstahl-Kühlschrank in der Küche vorhanden ist, wird automatisch der Punkt „Edelstahl-Kühlschrank putzen“ aus der Datenbank übernommen und in das Angebot eingefügt. Jeder Raum erhält so eine individuell angepasste Reinigungsbeschreibung.
Am Ende wird eine vollständige Kostenübersicht erstellt, die die Preise für Personal, Materialien, Raumreinigung und eventuelle Zusatzkosten transparent darstellt. Das fertige Angebot wird als PDF erstellt und automatisch an einem definierten Speicherort abgelegt. Kunden- und Angebotsdaten bleiben im System gespeichert und können jederzeit für zukünftige Änderungen oder weitere Angebote abgerufen werden.
Features:
Kundenverwaltung:
Speichert alle relevanten Kundendaten wie Adressen, Kontaktinformationen, Reinigungsintervalle und besondere Anmerkungen (z.B. wo Schlüssel hinterlegt sind). Kunden können beliebig angepasst und verwaltet werden.
Angebotserstellung:
Erlaubt die Erstellung von Reinigungsangeboten basierend auf den Räumen eines Kunden. Räume werden individuell konfiguriert und können flexibel angepasst werden.
Raumkonfiguration:
Detaillierte Raumkonfiguration mit Optionen für Bodenbeläge (z.B. Teppich, Parkett), Etage (z.B. Erdgeschoss, Obergeschoss), Inventar (z.B. Möbel, Elektrogeräte) und spezifischen Reinigungszusätzen (z.B. Glasflächenreinigung, Edelstahlpflege).
Preisliste und Textbausteine:
Automatisierte Kalkulation von Preisen und generierte Textbausteine basierend auf den hinterlegten Preiskategorien. Für jede Raumkonfiguration wird der passende Reinigungstext (z.B. „Edelstahl-Kühlschrank putzen“) automatisch hinzugefügt.
Kostentransparenz:
Das System generiert eine vollständige Übersicht über alle Kosten, einschließlich Transport, Personal, Material und sonstiger Zusatzkosten, die durch die Konfiguration der Räume entstehen.
PDF-Generierung:
Das fertige Angebot wird als PDF erstellt, das alle Raumdetails und Kostenschätzungen enthält. Dieses PDF wird automatisch an einem vordefinierten Ort gespeichert und kann später abgerufen werden.
Datenbankverwaltung:
Alle Kundendaten, Raumkonfigurationen und erstellte Angebote bleiben in der Datenbank gespeichert. Dies ermöglicht eine schnelle Wiederverwendung und Anpassung bestehender Angebote sowie eine umfassende Übersicht über die Kundenhistorie.
Flexibilität und Anpassbarkeit:
Das System erlaubt jederzeit Änderungen an bestehenden Angeboten und Kundenprofilen. Neue Räume und Preiskategorien können hinzugefügt und konfiguriert werden, um eine größtmögliche Flexibilität bei der Angebotserstellung zu gewährleisten.
Terminplanung und Reinigungsintervalle:
Kunden können regelmäßige Reinigungstermine hinterlegen, einschließlich der bevorzugten Wochentage (z.B. montags und mittwochs) und des Reinigungsintervalls (z.B. wöchentlich, monatlich).
Benutzerfreundliche Oberfläche:
Das Programm ist einfach zu bedienen, mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, die es dem Benutzer ermöglicht, Angebote schnell und effizient zu erstellen.